Terma & Syarat mbi44 – Syarat Penggunaan Platform Kasino Online Malaysia

Selamat datang ke mbi44. Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan mbi44 ("Platform", "Kami") berkaitan penggunaan laman web, perkhidmatan dan semua kandungan yang terdapat di https://mbi44.im.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit pertama, atau dengan sekadar menggunakan mana-mana bahagian platform mbi44, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar dan garis panduan yang dinyatakan dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

mbi44 beroperasi sebagai platform hiburan kasino online yang menyediakan slot, kasino langsung dengan dealer sebenar, permainan meja, baccarat, loteri dan perlawanan langsung untuk pemain dewasa di Malaysia. Semua perkhidmatan disediakan semata-mata untuk tujuan hiburan.

mbi44 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform ini. Penggunaan berterusan platform mbi44 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mbi44, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Anda mendaftar dengan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Pemberian maklumat palsu adalah pelanggaran serius Terma ini.
• Anda tidak berada dalam senarai individu yang diharamkan daripada berjudi oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
• Anda tidak akan menggunakan platform mbi44 sekiranya undang-undang di tempat kediaman anda melarang penyertaan dalam perjudian dalam talian.
• Wang yang digunakan untuk berjudi di mbi44 adalah milik anda secara sah dan tidak berasal daripada sebarang aktiviti haram.

mbi44 juga berhak menolak permohonan pendaftaran daripada mana-mana individu tanpa perlu memberikan sebab, atas budi bicara mutlak platform.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun mbi44 sahaja. Pembukaan berbilang akaun – sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza – adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius Terma ini.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Ini termasuk semua pertaruhan, deposit dan pengeluaran yang dibuat melalui akaun anda, sama ada oleh anda sendiri atau oleh sesiapa yang mendapat akses kepada akaun anda dengan atau tanpa kebenaran anda.

Beberapa perkara penting berkaitan akaun mbi44 anda:

• Kata laluan: Gunakan kata laluan yang kuat dan jangan kongsi dengan sesiapa. mbi44 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau chat.
• Maklumat akaun: Pastikan nama, nombor telefon dan maklumat bank dalam akaun adalah tepat dan dikemas kini. Nama dalam akaun mbi44 mesti sepadan dengan nama pemilik akaun bank atau e-wallet yang digunakan untuk pengeluaran.
• Akaun tidak aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk selama 12 bulan berturut-turut boleh dikelaskan sebagai akaun tidak aktif. Yuran pentadbiran bulanan mungkin dikenakan ke atas akaun tidak aktif selepas tempoh tersebut.
• Pemindahan akaun: Akaun mbi44 adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau diserahkan kepada mana-mana pihak lain.

mbi44 menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di kalangan pengguna Malaysia. Semua kaedah pembayaran yang disokong, had dan masa pemprosesan adalah seperti berikut:

Semua deposit yang berjaya diproses akan dikreditkan ke akaun mbi44 anda secara automatik dalam masa beberapa saat. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 10 minit, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan bukti transaksi untuk diselesaikan.

• mbi44 tidak mengenakan sebarang yuran untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia e-wallet atau bank anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk aktiviti pertaruhan di platform mbi44.
• mbi44 berhak meminta pengesahan sumber dana sekiranya terdapat sebarang keperluan semakan pematuhan.
• Deposit menggunakan kaedah pembayaran atas nama orang lain adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.

mbi44 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang perlu anda ketahui:

• Jumlah minimum pengeluaran: RM50 setiap permintaan.
• Kaedah pengeluaran: Pengeluaran hanya boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank tempatan Malaysia atas nama anda sendiri.
• Masa pemprosesan: Dalam masa 5 hingga 15 minit untuk pengeluaran biasa. Pengeluaran dalam jumlah besar melebihi RM10,000 mungkin memerlukan masa pemprosesan sehingga 24 jam untuk tujuan semakan keselamatan.
• Had pengeluaran harian: Had pengeluaran harian ditetapkan mengikut tahap VIP akaun anda. Ahli biasa boleh mengeluarkan sehingga RM20,000 sehari manakala ahli VIP Diamond boleh mengeluarkan tanpa had harian.
• Pengesahan identiti (KYC): mbi44 berhak meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran, terutamanya untuk akaun baharu atau pengeluaran dalam jumlah yang besar.

Nama penerima dalam permintaan pengeluaran mesti sepadan dengan nama yang berdaftar dalam akaun mbi44 anda. Pengeluaran ke akaun atas nama orang lain tidak akan diproses dan akan dikembalikan ke baki akaun anda.

mbi44 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa untuk menghargai ahli setia dan menyambut ahli baharu. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

Syarat Am Bonus mbi44:

• Bonus hanya layak untuk satu tuntutan per akaun, per isi rumah dan per peranti, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Semua bonus tertakluk kepada keperluan rollover minimum sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat rollover biasanya antara 5x hingga 20x nilai bonus, bergantung kepada jenis bonus.
• mbi44 berhak membatalkan mana-mana bonus yang disyaki disalahgunakan, termasuk penyelarasan dengan pemain lain untuk memenuhi syarat rollover secara tidak sah.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.
• Masa tamat tempoh bonus: Kebanyakan bonus mbi44 mempunyai tempoh sah selama 7 hingga 30 hari dari tarikh pengkreditan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh ini akan luput secara automatik.
• mbi44 berhak menarik balik atau mengubah suai tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu, kecuali untuk bonus yang sudah pun dikreditkan ke akaun ahli.

Untuk butiran lengkap syarat setiap promosi semasa, sila rujuk halaman promosi dalam akaun mbi44 anda atau hubungi pasukan sokongan kami.

Semua permainan yang tersedia di platform mbi44 – termasuk slot, kasino langsung, permainan meja, baccarat, loteri dan perlawanan langsung – mempunyai peraturan khusus yang boleh dirujuk dalam antara muka setiap permainan.

Prinsip am yang terpakai kepada semua permainan di mbi44:

• Keputusan muktamad: Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG atau oleh dealer kasino langsung adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, kecuali terbukti berlaku kesilapan teknikal yang disahkan.
• Gangguan teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, mbi44 akan mengambil langkah yang munasabah untuk menyelesaikan situasi tersebut dengan adil. Pertaruhan dalam pusingan yang tidak selesai akan dikembalikan ke akaun anda.
• RTP (Return to Player): Nilai RTP semua permainan mbi44 dinyatakan secara terbuka dalam maklumat permainan. Nilai RTP adalah jangkaan statistik jangka panjang dan tidak menjamin keputusan untuk setiap sesi individu.
• Had pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang mesti dipatuhi. mbi44 berhak mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa.
• Kemenangan tidak sah: Sebarang kemenangan yang terhasil daripada eksploitasi bug perisian, manipulasi sistem atau mana-mana cara penipuan lain tidak akan dibayar dan akaun berkenaan akan ditutup.

Untuk permainan kasino langsung khususnya, peraturan meja yang diumumkan oleh dealer semasa sesi adalah mengikat dan perlu dipatuhi oleh semua pemain di meja berkenaan.

Aktiviti dan tingkah laku berikut adalah dilarang keras di platform mbi44 dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun segera, serta rampasan semua baki dan kemenangan:

• Pembukaan berbilang akaun atau penggunaan akaun atas nama orang lain.
• Penyelarasan dengan pemain lain untuk mengeksploitasi sistem bonus atau untuk melakukan penipuan pertaruhan.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu operasi platform mbi44 dalam apa jua cara.
• Deposit menggunakan kad kredit atau kaedah pembayaran orang lain tanpa kebenaran.
• Penggunaan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram lain.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Tingkah laku kasar, mengancam atau melecehkan kakitangan sokongan pelanggan mbi44 atau pemain lain.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kesilapan teknikal atau ralat dalam sistem pembayaran atau permainan.

mbi44 percaya bahawa perjudian harus dinikmati sebagai satu bentuk hiburan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka. Alat-alat ini boleh diakses terus dari tetapan akaun anda:

• Had deposit harian/mingguan/bulanan: Tetapkan had jumlah wang yang boleh anda depositkan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Had kerugian: Tetapkan had jumlah maksimum yang anda sanggup rugi dalam tempoh tertentu.
• Had masa sesi: Tetapkan tempoh maksimum bagi setiap sesi permainan sebelum amaran automatik dipaparkan.
• Jeda diri sementara: Tangguhkan akses ke akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Penyekatan diri kekal: Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan perjudian mengganggu kehidupan anda.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan. mbi44 menggalakkan anda untuk mendapatkan sokongan daripada pihak yang berkelayakan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

mbi44 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli atas sebab-sebab berikut, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesyoran atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk memenuhi permintaan pengesahan identiti (KYC) dalam masa yang ditetapkan.
• Percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem atau bonus secara tidak sah.
• Atas permintaan pihak berkuasa atau badan pengawal selia yang berkaitan.

Anda juga boleh menutup akaun mbi44 anda secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua syarat rollover bonus yang aktif mesti diselesaikan, dan baki yang layak akan dikembalikan kepada anda selepas proses semakan keselamatan selesai.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mbi44 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk:

• Kerugian wang akibat hasil permainan yang tidak menguntungkan, yang merupakan risiko yang diterima sepenuhnya oleh ahli apabila bersetuju bermain.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan munasabah mbi44, seperti gangguan internet, kegagalan kuasa atau bencana alam.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.
• Kerugian yang timbul daripada keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh pihak ketiga.

Walau bagaimanapun, had liabiliti ini tidak mengurangkan hak anda sebagai pengguna di bawah undang-undang perlindungan pengguna Malaysia yang terpakai, atau hak anda untuk mendapatkan semula dana yang telah didepositkan dalam keadaan kegagalan platform yang disebabkan sepenuhnya oleh mbi44.

mbi44 berhak mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa atas budi bicara mutlak kami. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar dalam akaun anda.

Terma yang telah dipinda akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform mbi44.im. Penggunaan berterusan platform mbi44 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Dokumen ini dan semua pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform mbi44 hendaklah ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana mbi44 beroperasi. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara rundingan mesra hendaklah diserahkan kepada timbang tara yang mengikat.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di:

• E-mel: support@mbi44.im
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari dalam platform mbi44